صفحه اصلی / گارانتی محصولات /

گارانتی محصولات

      درباره انتخاب نوع محصولات مواد غذایی دقت شود تا آنچه ثبت سفارش می شود همان محصول مورد نظر باشد . به اضافه اینکه آنچه سفارش داده می شود ، هنگام تحویل با فاکتور خرید مطابقت داده می شود تا در صورت وجود مشکل ( به لحاظ تاریخ مصرف ، بسته بندی ، تفاوت برند و ...) قبل از تحویل رفع شوند.

به لحاظ رعایت قوانین تجارت الکترونیک و مسائل بهداشتی ، بعد از تحویل  مواد غذایی و بهداشتی و محصولات فرهنگی ، امکان برگشت کالا وجود ندارد .

اما محصولات دیگر از قبیل لوازم خانگی ، لوازم تحریر و این قبیل کالاها  در صورت هرگونه اشکال ( که بعد از تحویل ایجاد نشده باشد) دارای گارانتی  هفت روزه است . که می تواند شامل تعویض کالا  یا برگشت محصول و دریافت وجه آن باشد .

  نکته : برگشت وجه کالای دارای اشکال   حدود 24 ساعت بعد از دریافت محصول توسط فروشگاه به شماره حسابی که با آن خرید اینترنتی انجام شده ( و برای خریدهای تحویل در محل ، توسط شماره حسابی که خریدار «با همان ایمیلی که در فاکتور فروش درج کرده است» اعلام می کند واریزی صورت میگیرد .

  نکته : در مورد محصولات دارای گارانتی هفت روزه ، هزینه برگشت محصول به فروشگاه با خریدار است . 

ورود اعضاء